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クレジット決済が出来ないのですが。
「最終確認」画面の後に続きます「クレジットカード手続きへ」の画面まで進んで下さい。こちらが完了されないとご購入手続きは終了いたしません。
クレジットカード決済を選択するとパスワード入力を求められました。
3Dセキュア2.0を導入しています。パスワード入力を求められた場合は、クレジットカード会社から送信されるワンタイムパスワードを入力するか、別のクレジットカードでお試しください。
3Dセキュア2.0とはなんですか?
クレジットカードの不正利用を防ぐための本人認証サービスです。
3Dセキュア2.0の登録方法や登録状況を知りたいです。
3Dセキュア2.0の登録方法や登録状況は、ご利用のクレジットカードの発行元へ直接お問い合わせください。
後払い請求書が入っていません。
誠に勝手ながら2025年11月末より、コンビニ後払いの支払い方法を電子バーコード支払いへと変更しております。
後払い会社から、商品発送後7日前後で届くメールから電子バーコードを取得し、コンビニのレジで提示してお支払いください。
スマートフォンを持っていません。どうすれば良いですか?
請求メールに口座情報が記載されています。
こちらをご確認のうえ、銀行振込でお支払いがいただけます。
後払いのメールが届きません。どうすれば良いですか?
商品発送後7日前後で、後払い会社からメールが送信されます。メールが送信前ではないか、今一度ご確認ください。
※梱包が分かれる場合は、最後のお荷物が発送された日から7日前後

送信後であっても見当たらない場合や、別のメールアドレスへの送信を希望される場合は、こちらをご確認ください。
後払いのメールを削除してしまいました。
完全に削除されていない場合は、ごみ箱から復元できる場合があります。
また、携帯番号をご登録の場合、お支払い期限内にショートメッセージで後払い会社から電子バーコードのURLをお送りしております。
復元ができず、ショートメッセージも届いていない場合、こちらをご確認ください。

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